Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Kateřino, děkujeme za Vaši objednávku i zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí dodání i průběhem nákupu. Mrzí nás, že zpracování krabičky nesplnilo Vaše očekávání. Zároveň od Vás ale neevidujeme žádnou reklamaci ani zprávu, ve které byste nás na případný nedostatek upozornila. Pokud by výrobek skutečně vykazoval výrobní vadu, rádi bychom situaci prověřili a nabídli odpovídající řešení. Naše krabičky vyrábíme ve vlastní dílně a dlouhodobě se setkávají s velmi pozitivními ohlasy zákazníků, kteří oceňují především poměr mezi kvalitou zpracování a cenou. Každý kus navíc před odesláním kontrolujeme. Budeme rádi, pokud se nám ozvete a upřesníte, co konkrétně podle Vás neodpovídalo očekávání. Každá konkrétní připomínka nám pomáhá naše výrobky dále zlepšovat.